Her Yudumda Ferahlık, Her Damlada Güven! | Gelişmiş filtreleme sistemiyle suyunuzda sadece doğallık kalır. Sağlığınız için en temiz çözüm.

Garanti ve İade

 

Satın aldığınız tüm ürünler, ilgili üretici ve/veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürün sayfasında belirtilmekte olup, garanti koşulları üretici firmanın belirlediği şartlara göre uygulanmaktadır. Ürününüzde üretim kaynaklı bir arıza oluşması durumunda, yetkili servis aracılığıyla ücretsiz onarım veya gerekli durumlarda değişim işlemi sağlanmaktadır.

 

İade işlemlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir. İade süreci, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek başlatılır.

 

Onaylanan iade işlemlerinde ücret iadesi, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyabilir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak garanti ve iade süreçlerini hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütmekteyiz.

 

Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?